-児童生徒・保護者向け-
ネットトラブルの相談窓口Webページを開設しました

長野県（県民文化部、教育委員会）プレスリリース　令和4年（2022 年）4月8日

インターネットはますます子どもたちに身近なものとなる一方で、インターネットに起因したトラブルも増加しています。そこで、子どもやその保護者がネットトラブルに適切に対処できるよう、ネットトラブルの応急対応と相談先をまとめたWebページを作成しました。

「信州ネットトラブルバスターズ」

1　概　要

　トラブルに出会ってしまったときに、子どもが誰にも相談できなかったり、1人で解決しようとしたりしてトラブルが深刻化する前に、保護者など信頼できる大人に相談し適切に対応できるように、対応方法と相談先をまとめました。
　スマートフォンからアクセスした場合、表示されている電話番号をタップすることで相談窓口に電話がかかるようになっています。また、事例やトラブルを避けるための使い方などが紹介されており、インターネットの適正利用の啓発にもつながるサイトです。

2　内　容

　ネットトラブルの応急対応方法と県内の相談窓口の紹介
　（ネットトラブル例：架空請求、ネットいじめ、性被害、個人情報流出　など）

3　アクセス方法

　・長野県将来世代応援県民会議のHPの一部として公開
　URL　http://himawari-nagano.net/netliteracy/index.html
　・長野県教育委員会事務局心の支援課のHPにリンクを表示
　URL　https://www.pref.nagano.lg.jp/kyoiku/kyoiku/shido/index.html

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