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更新日:2024年10月22日

160日にわたる改善のリアルを宿の経営者・現場責任者が語る!
「旅館・ホテル・民宿における人材確保・業務効率化」成果報告会
野沢温泉村にて開催します!

長野県(観光スポーツ部)プレスリリース令和6年(2024年)10月22日

県では、本年6月から野沢温泉村にある宿泊施設を対象に、人材確保と業務効率化を目指した連続セミナーや専門家による伴走支援を実施してきました。
この度、各宿の経営者や現場責任者による成果報告会を開催します。

成果報告会の詳細

開催日時

令和6年11月13日水曜日13時から15時30分まで(開場は12時30分)

開催方法

現地・オンライン両方での開催。ともに参加費は無料。
現地:野沢温泉村公民館・大広間(下高井郡野沢温泉村豊郷9167)
オンライン:参加申込者に会議URLを後日案内。

登壇者

野沢温泉村内7宿泊施設の経営者または現場責任者
【登壇予定の施設】(変更になる場合があります。)
河一屋旅館・桐屋旅館・千歳館・常盤屋旅館・中島屋旅館・ハウスサンアントン・旅館さかや

内容

13時~ 事業全体の説明
13時10分~ 参加宿泊施設による報告
・業務効率化・生産性向上のために作成した改善計画の進捗・成果
・5S※活動の実践と成果
・短時間勤務の求人よる人材確保の成果
15時~ まとめ

※整理・整頓・清掃・清潔・しつけの5つの「S」。

参加対象者

観光・宿泊業に携わる行政、DMO、関連団体の担当者、宿泊施設の経営者・現場責任者等

参加申込の方法

申込URL(別ウィンドウで外部サイトが開きます)よりお申し込みください。
〆切:11月8日金曜日17時まで

本事業の背景・概要

コロナ禍後、観光需要が回復する中、県内宿泊業の人手不足が課題となっていることから、
県は「宿泊業の人材確保・業務効率化モデル事業」において、野沢温泉村と松本市をモデル地域に選定。
地域内の宿泊施設事業者に対し、以下を目的とした連続セミナーや専門家による伴走支援を実施しています。

  • 業務切出しによる地域内の新たな人材確保

施設の業務を細分化し、「短時間勤務の求人」を創出することで、女性やシニアなどの潜在的労働力が入職するきっかけとする。同時に正社員がより本来業務に専念し、サービス向上や長時間勤務の削減に繋げる。

  • 業務の効率化・生産性向上

業務の効率化・生産性向上のための課題を挙げ、改善に取り組むとともに、業務効率化のための基礎的取組「5S」の活動を実施する。

 

…以上の取組により、各地域・施設で得られた成果や改善事例を他地域にも共有・展開することで、県内宿泊業全体の課題改善につなげることを目指します。
松本市の成果報告会は、翌年2月5日(水曜日)に開催予定。

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お問い合わせ

所属課室:観光スポーツ部山岳高原観光課

担当者名:(担当)田村、曽根川

電話番号:026-235-7251

ファックス番号:026-235-7257

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