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更新日:2022年6月23日

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信州おもてなしマイスター

信州おもてなしマイスターとは

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長野県では、県内の各業界・各地域のおもてなし向上を牽引するリーダーを養成するため、中核となり得る人材に対して行われる「信州おもてなし未来塾」の修了生を、「信州おもてなしマイスター」として認定し、各地域でご活躍いただいています。

信州おもてなし未来塾

県内各業界・各地域と繋がり「地域の応援隊」として、県のおもてなしを牽引する人材を育成するため、「人とホスピタリティ研究所」の高野 登氏を塾長としてお迎えし実施。
平成26年より、7期開講し延べ266名が修了。

信州おもてなし未来塾 第7期 講師紹介

第 1 回

令和3年5月27日

ユニバーサル・サポートすわ

牛山 玲子 氏

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第 2 回

令和3年6月17日

(株)柳沢林業 代表取締役社長

原 薫 氏

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第 3 回

令和3年7月21日

元祖シャッターマン隊長

増澤 延男 氏

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第 4 回

令和3年9月24日

伊那食品工業(株) 

最高顧問  塚越 寛 氏

代表取締役社長 塚越 英弘 氏

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第 5 回

令和3年10月28日

(株)八幡屋磯五郎 代表取締役社長

室賀 栄助 氏

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第6回

令和4年1月14日

「第4回信州おもてなしマイスターサミット」と同時開催 dai6kai2

第7回

令和4年3月23日

信州おもてなし未来塾 修了式

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高野 登氏メッセージ

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人とホスピタリティ研究所 
高野 登

「おもてなし(ホスピタリティ)」は、観光に携わる人たちだけのものと思われがちですが、そうではありません。「おもてなし」の語源は、聖徳太子の「和をもって尊しと為す」までさかのぼると言われます。すなわち、「何をもって何を為す」のかを常に心に思い描くということです。たとえば、相手に心を添えることを「もって」、その人にとって忘れ得ぬ物語を紡ぎだすことを「為す」。接客業に限らず、製造業、通信業、林業、福祉や介護サービス、どんな仕事の人でも、その先にいるお客様を思いやる気持ちを持って仕事をすれば、すべてが「おもてなし」につながるのです。

「おもてなし」は一方的に提供する「サービス」のことではありません。同じ目線に立ち、相手の気持ちになって行う誠意ある対応のことです。そうして、温かな人間性が触れ合った瞬間に「感動」が生まれるのです。つまり「おもてなし」とは、相手に自分の心を寄り添えて対話をする姿勢そのものなのです。心は相手に見えなくても、心遣いや心がけ、心構えはちゃんと伝わります。

長野県は、日本一の長寿県です。人生の達人であるおじいちゃん、おばあちゃんしか知らない、信州のおもてなしの知恵もたくさんあるでしょう。

大切なのは、自ら一歩を踏み出して行動を起こすこと。自分にできる小さなことから始めてみるのです。挨拶やひと言の声掛けは特に大事なことです。今までよりも少しだけ意識して気を働かせるだけで、たくさんの物語が生まれることに気付き、わくわくしてきます。

「おもてなし」の心をかたちにするカギは人間力です。信州人は言葉が少なく、自己表現は苦手かもしれません。しかし人に対する優しさや慈しみの気持ちは、どこにも負けないものがあります。この人間力をもう一度掘り起こして磨き上げ、信州人らしい「おもてなし」を作っていきませんか。

 

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信州おもてなしマイスター紹介

  • 認定マイスター 218名
 
北信濃エリア (85名)
名 前 ふりがな 市町村 分野又は職業 紹介ページ
清水 美絵 しみず みえ 長野市 1期生 小売業(洋菓子販売)  
竹田 理恵 たけだ りえ 長野市 1期生 小売業(洋菓子販売)  
中村 行隆 なかむら ゆきたか 長野市 1期生 交通事業  
宮原 理恵 みやばら りえ 長野市 1期生 観光業(長野県観光機構)  
宮本 久義 みやもと ひさよし 長野市 1期生 交通事業  
山口 優美子 やまぐち ゆみこ 長野市 1期生 公益財団法人所属  
臼井 将裕 うすい まさひろ 長野市 2期生 交通事業  
片桐 逸子 かたぎり いつこ 野沢温泉村 2期生 宿泊業  
郡司 悟 ぐんじ さとる 長野市 2期生 小売業(洋菓子販売)  
小林 正和 こばやし まさかず 須坂市 2期生 須坂市役所商業観光課  
小宮山 かおる こみやま かおる 長野市 2期生 自営業  
清水 俊孝 しみず としたか 長野市 2期生 サービス業  
杉山 僚 すぎやま りょう 野沢温泉村 2期生 交通事業  
髙野 享子 たかの きょうこ 長野市 2期生 小売業(洋菓子販売)  
竹内 明仁 たけうち あきひと 長野市 2期生 特定社会保険労務士(経営コンサルタント)  
田尻 博巳 たじり ひろみ 長野市 2期生 建設業  
長浦 とし子 ながうら としこ 千曲市 2期生 サービス業・地域活性化活動団体代表理事・食育インストラクター・ビル経営 リンク
中島 麻希 なかじま まき 長野市 2期生 フードアナリスト  
古木 惣一郎 ふるき そういちろう 飯綱町 2期生 娯楽業(ゴルフ場およびホテル経営) リンク
松倉 由佳 まつくら ゆか 長野市 2期生 小売業(生花店)  
宮坂 泰雄 みやさか やすお 長野市 2期生 サービス業、劇団所属 リンク
宮嵜 徹 みやざき とおる 千曲市 2期生 小売業(高速道路サービスエリア)  
宮澤 千津 みやざわ ちづ 長野市 2期生 交通事業  
村松 博樹 むらまつ ひろき 長野市 2期生 飲食業  
渡邊 沙織 わたなべ さおり 長野市 2期生 小売業(洋菓子販売)  
岩本 研一 いわもと けんいち 木島平村 3期生 宿泊業  
小林 克行 こばやし かつゆき 長野市 3期生 弁理士業・行政書士業  
酒井 志郎 さかい しろう 須坂市 3期生 サービス業((株)酒井商會)  
鹿田 誠一郎 しかだ せいいちろう 長野市 3期生 田尻木材(株)(しあわせ家)  
新開 裕紀 しんかい ひろき 長野市 3期生 長野県中小企業団体中央会  
竹内 正美 たけうち まさみ 坂城町 3期生 セミナー・研修講師 リンク
田幸 莉奈 たこう りな 長野市 3期生 小売業(洋菓子販売)  
橋本 晶子 はしもと あきこ 長野市 3期生 サービス業  
長谷川 知美 はせがわ ともみ 長野市 3期生 長野経済研究所 リンク
藤森 林 ふじもり しげる 長野市 3期生 歯科医  
増田 朱美 ますだ あけみ 中野市 3期生 野菜ソムリエプロ  
丸谷 早苗 まるたに さなえ 長野市 3期生 交通事業  
丸田 英雄 まるた ひでお 長野市 3期生 情報サービス業
・ソフトウエア設計/開発
・金融業向け業務システム
・3次元CAD関連サービス
リンク
森 雪 もり ゆき 野沢温泉村 3期生 宿泊業  
和氣 慎太郎 わけ しんたろう 長野市 3期生 交通事業関連(高速道路の商業施設の管理運営)  
飯田 直希 いいだ なおき 長野市 4期生 交通事業  
岡 正子 おか まさこ 長野市 4期生 教育(デザイン専門学校) *デザイン企画(ファションデザイン) *カラーアナリスト(カラーマーケティング)  
岡田 聡 おかだ さとし 長野市 4期生 交通事業  
柏原 みほ かしわばら みほ 長野市 4期生 小売業(携帯電話販売代理店)  
河野 由貴子 かわの ゆきこ 野沢温泉村 4期生 旅館業(信州野沢温泉中島屋旅館若女将)  
小池 広章 こいけ ひろあき 長野市 4期生 小売業  
河野 今朝成 こうの けさなり 野沢温泉村 4期生 旅館業  
近藤 京子 こんどう きょうこ 長野市 4期生 サービス業  
冨士原 弘子 ふじわら ひろこ 長野市 4期生 表千家流茶道講師・産業カウンセラー  
古川 恵 ふるかわ めぐみ 長野市 4期生 小売業(洋菓子販売)  
松本 克幸 まつもと かつゆき 長野市 4期生 建設業(総合設備工事業)団体(長野県中小企業家同友会)  
宮嶋 千恵美 みやじま ちえみ 長野市 4期生 医療・福祉業  
市川 みずほ いちかわ みずほ 長野市 5期生 小売業(洋菓子販売)  
北沢 敏広 きたざわ としひろ 長野市 5期生 交通事業  
清澤 宏美 きよさわ ひろみ 長野市 5期生 小売業(携帯電話販売代理店)  
倉島 隆 くらしま たかし 長野市 5期生 製造業  
黒石 泰庸 くろいし やすのぶ 長野市 5期生 建設業  
齊藤 由美子 さいとう ゆみこ 長野市 5期生 観光業(長野県観光機構)  
鈴木 悠太 すずき ゆうた 長野市 5期生 交通事業(高速道路の商業施設の管理運営)  
北島 広三 きたじま こうぞう 千曲市 6期生 福祉・介護業  
小林 郁美 こばやし いくみ 長野市 6期生 交通事業  
小林 千晃 こばやし ちあき 長野市 6期生 小売業(洋菓子販売)  
関谷 康則 せきや やすのり 長野市 6期生 交通事業  
滝沢 功一郎 たきざわ こういちろう 長野市 6期生 観光業・交通業  
中村 文絵 なかむら ふみえ 木島平村 6期生 宿泊業  
藤沢 美雪 ふじさわ みゆき 長野市 6期生 小売業(洋菓子販売)  
古川 典呼 ふるかわ のりこ 長野市 6期生 サービス業  
町田 由起子 まちだ ゆきこ 長野市 6期生 飲食業 リンク
村岡 裕子 むらおか ゆうこ 長野市 7期生 エレクトロニクスメーカー勤務 リンク
長浦 喬司 ながうら たかし 長野市 7期生 交通事業  
中村 和男 なかむら かずお 長野市 7期生 飲食業、宿泊業、アロマ等の製造販売 リンク
高梨 真行 たかなし まさゆき 飯山市 7期生 宿泊業  
丸山 美香子 まるやま みかこ 長野市 7期生 医療介護福祉、介護支援、ケアマネジャー  
田中 一樹 たなか かずき 長野市 7期生 NPO職員、本で人をつなげるまちづくりコーディネーター リンク
星沢 真希美 ほしざわ まきみ 長野市 7期生 サービス業  
鈴木 陽子 すずき ようこ 長野市 7期生 建設業 リンク
水野 正彦 みずの まさひこ 飯山市 7期生 自営業  
 
東信州エリア (41名)
名 前 ふりがな 市町村 分野又は職業 紹介ページ
菊地 久美子 きくち くみこ 上田市 1期生 サービス業  
小相澤 隆幸 こあいざわ たかゆき 上田市 1期生 地方公務員  
鈴木 隼人 すずき はやと 上田市 1期生 旅館業(別所温泉旅の宿南條)  
小室 孝明 こむろ  たかあき 小諸市 2期生 観光業(小諸市観光協会)  
齊藤 加代美 さいとう かよみ 上田市 2期生 上田市議会議員 リンク
陳 文 ちん ぶん 軽井沢町 2期生 観光業(軽井沢観光協会)  
廣田 研史 ひろた けんし 軽井沢町 2期生 宿泊業  
金子 由香利 かねこ ゆかり 軽井沢町 3期生 宿泊業  
小相沢 なおみ こあいざわ なおみ 軽井沢町 3期生 結婚式場・ウエディングプロデュース  
樽沢 美枝 たるさわ みえ 軽井沢町 3期生 小売業  
中村 由美子 なかむら ゆみこ 上田市 3期生 コンサート企画制作、礼法(マナー)指導  
大野 晃義 おおの あきよし 上田市 4期生 飲食業  
川口 久美子 かわぐち くみこ 上田市 4期生 地方公務員  
釘宮 志帆 くぎみや しほ 上田市 4期生 宿泊業  
河野 岳 こうの がく 軽井沢町 4期生 旅行業(軽井沢町の着地型旅行会社「軽井沢トラベル&コンサルティング」代表)  
田中 正直 たなか まさなお 上田市 4期生 サービス業  
土屋 明 つちや あきら 上田市 4期生 中小企業支援  
内藤 春菜 ないとう はるな 軽井沢町 4期生 宿泊業  
前田 由紀 まえだ ゆき 上田市 4期生 観光・広報(地域おこし協力隊)  
神谷 正樹 かみや まさき 軽井沢町 5期生 宿泊業(軽井沢町のホテル「アート ホテル ドッグレッグ」など役員)  
近藤 亜り沙 こんどう ありさ 御代田町 5期生 宿泊業  
佐藤 圭太 さとう けいた 上田市 5期生 小売(ギフト雑貨 THE PITH) ウエディングデザイン インテリアコーディネート けん引トレーラーAPARK リンク
谷口 裕子 たにぐち ゆうこ 軽井沢町 5期生 飲食業  
冨山 理香 とみやま りか 上田市 5期生 サービス業  
幅 紀世美 はば きよみ 軽井沢町 5期生 サービス業  
古沢 一貴 ふるさわ かずたか 上田市 5期生 製造業  
堀江 博幸 ほりえ ひろゆき 小諸市 5期生 自然体験プログラム企画/運営業務(アサマフィールドネットワーク代表・アウトドアプランナー)  
荒井 祐磨 あらい ゆうま 上田市 6期生 宿泊業  
大野 統 おおの おさむ 上田市 6期生

教育関連(小学生から高校生向け学習塾、高校生向けキャリア教育、共に学ぼう大人塾)
副業として珈琲焙煎士・珈琲マイスター

リンク
加藤 孝子 かとう たかこ 上田市 6期生    
櫻井 貴 さくらい たかし 軽井沢町 6期生 写真撮影業  
野口 清香 のぐち さやか 軽井沢町 6期生 観光業(軽井沢観光協会)  
堀江 知子 ほりえ ともこ 小諸市 6期生 飲食業  
上原 文明 うえはら ふみあき 上田市 7期生 製造業 リンク
竹花 理恵 たけはな りえ 東御市 7期生 飲食業、エンジニア  
 
日本アルプスエリア (50名)
名 前 ふりがな 市町村 分野又は職業 紹介ページ
室伏 義郎 むろふし よしろう 白馬村 1期生 宿泊業  
米窪 直美 よねくぼ なおみ 塩尻市 1期生 飲食業・街づくり事業  
青木 美由紀 あおき みゆき 白馬村 2期生 植物園事業・観光業・サービス業  
大森 女礼 おおもり めれい 松本市 2期生 観光業・ピアノ教室  
加藤 史子 かとう ふみこ 安曇野市 2期生 こころ元気ネット リンク
清原 孝之 きよはら たかゆき 松本市 2期生 交通事業  
田中 利果 たなか りか 松本市 2期生 宿泊業  
坪井 勇人 つぼい はやと 白馬村 2期生 植物園事業、観光業、サービス業  
手塚 貴之 てづか たかし 安曇野市 2期生 地域おこし協力隊  
増井 裕壽 ますい ゆうじゅ 安曇野市 2期生 観光業・サービス業  
小原 立子 おはら りつこ 松本市 3期生 サービス業  
金 日秀 きむ いるす 松本市 3期生 経営コンサルタント  
郷津 貴章 ごうづ たかあき 白馬村 3期生 野球審判員  
小林 英樹 こばやし ひでき 白馬村 3期生 植物園事業・観光業・サービス業  
芝 圭介 しば けいすけ 松本市 3期生 サービス業  
中谷 悟 なかたに さとる 小谷村 3期生 宿泊業  
降旗 昌彦 ふるはた まさひこ 白馬村 3期生 植物園事業・観光業・サービス業  
石野 真 いしの まこと 白馬村 4期生 ドローン関連事業 リンク
大島 美穂子 おおしま みほこ 松本市 4期生 観光業  
北林 大 きたばやし だい 安曇野市 4期生 観光業(安曇野市観光協会)  
鈴木 かおり すずき かおり 安曇野市 4期生 農業  
望月 さとみ もちづき さとみ 松本市 4期生 宿泊業  
石曽根 由美子 いしそね ゆみこ 安曇野市 5期生 小売業(高速道路サービスエリア)  
石塚 忠 いしづか ただし 松本市 5期生 企業研修講師、経営コンサルタント(中小企業診断士)  
風間 勇児 かざま ゆうじ 白馬村 5期生 植物園事業、スキー場事業、観光業、サービス業 リンク
酒井 大希 さかい だいき 松本市 5期生 交通事業  
妹尾 洋人 せのお ひろと 安曇野市 5期生 観光 福祉・介護  
滝澤 真輝 たきざわ まさき 安曇野市 5期生 貸別荘業 別荘管理業 接客業 コンサルティング業  
松沢 芙美 まつざわ ふみ 白馬村 5期生 山小屋・スキー場(観光業)関係・時々スキーインストラクター リンク
吉沢 美穂 よしざわ みほ 白馬村 5期生 地方公務員  
井内 香月 いうち かづき 松本市 6期生 宿泊業  
北林 浩明 きたばやし ひろあき 白馬村 6期生 植物園事業、観光事業、サービス業  
小池 一未 こいけ かずみ 松本市 6期生 建設業  
児玉 真弓 こだま まゆみ 安曇野市 6期生 サービス業  
澤田 剛志 さわだ つよし 白馬村 6期生 植物園事業、観光事業、サービス業  
中島 ゆかり なかしま ゆかり 安曇野市 6期生 接客業  
七星 詠司 ななほし えいじ 松本市 6期生 交通事業  
原田 瑞希 はらだ みずき 白馬村 6期生 地方公務員  
西澤 孝子 にしざわ たかこ 松本市 7期生 サービス業 リンク
横川 大輝 よこかわ だいき 白馬村 7期生 観光業、スキー場事業、植物園事業 リンク
 
諏訪エリア (21名)
名 前 ふりがな 市町村 分野又は職業 紹介ページ
蓑島 江身子 みのしま えみこ 諏訪市 1期生 飲食業  
伊藤 惠 いとう めぐみ 諏訪市 2期生 宿泊業  
小口 弘子 おぐち ひろこ 諏訪市 2期生 サービス業  
河西 崇吉 かさい たかよし 諏訪市 2期生 中小企業支援団体  
一戸 彰 いちのへ あきら 富士見町 3期生 サービス業(日帰り温泉施設)  
小柳 真理子 こやなぎ まりこ 原村 3期生 小売業  
両角 和哉 もろずみ かずや 茅野市 3期生 小売業  
矢野 明見 やの あけみ 諏訪市 3期生 (財)長野県長寿社会開発センター(諏訪)  
五味 仁智 ごみ よしのり 富士見町 4期生 サービス業  
関森 雅裕 せきもり まさひろ 諏訪市 4期生 サービス業  
高橋 知子 たかはし ともこ 富士見町 4期生 観光振興の地域おこし協力隊  
三井 貴由 みつい たかゆき 富士見町 4期生 サービス業  
牛山 玲子 うしやま れいこ 茅野市 5期生 観光 福祉・介護 リンク
折井 一美 おりい かずみ 富士見町 5期生 宿泊業  
加藤 万純 かとう ますみ 富士見町 5期生 宿泊業  
小林 明子 こばやし あきこ 富士見町 5期生 サービス業  
西口 悟史 にしぐち さとし 諏訪市 5期生 中小企業支援団体  
宮澤 健 みやざわ けん 諏訪市 6期生 中小企業支援団体  
神保 隆 じんぼ たかし 富士見町 7期生 観光業  
小池 菜笑 こいけ なえみ 富士見町 7期生 サービス業(販売促進、写真撮影、広告制作など) リンク
 
木曽路エリア (3名)
名 前 ふりがな 市町村 分野又は職業 紹介ページ
木村 みか きむら みか 木曽町 1期生 観光業(観光案内、タウンマネージメント他)  
杉野 明日香 すぎの あすか 南木曽町 3期生 地方公務員  
本田 真士 ほんだ しんじ 上松町 4期生 観光業  
 
伊那路エリア (18名)
名 前 ふりがな 市町村 分野又は職業 紹介ページ
小林 雄輝 こばやし ゆうき 駒ヶ根市 1期生 観光業  
伊藤 小百合 いとう さゆり 伊那市 2期生 リラクゼーション業  
佐々木 朋子 ささき ともこ 駒ヶ根市 2期生 観光業  
米山 郁子 よねやま いくこ 松川町 2期生 製造業  
金山 明美 かなやま あけみ 駒ヶ根市 3期生 施術院  
永井 広登 ながい ひろと 飯田市 3期生 小売業  
宮島 公香 みやじま きみか 松川町 3期生 地方公務員  
伊澤 友美 いさわ ともみ 駒ヶ根市 4期生 観光業  
牛山 多恵 うしやま たえ 飯田市 4期生 観光業  
小原 賢滋 こはら けんじ 飯田市 4期生 製造業、観光業 リンク
竹村 暢子 たけむら のぶこ 松川町 4期生 農業・観光農園・ワイナリー  
ルーカス 尚美 るーかす なおみ 箕輪町 4期生 観光振興の地域おこし協力隊  
古村 尚子 こむら なおこ 辰野町 5期生 サービス業  
中村 美幸 なかむら みゆき 松川町 5期生 笑い文字普及協会公認笑い文字講師 リンク
滝田 由紀 たきた ゆき 伊那市 7期生 製造業  
 

 

皆さまの地域において、おもてなしについて学びたい、おもてなしについて講演をお願いしたい等のご要望がございましたらマイスターをご紹介いたしますので、当課までご連絡ください。

連絡先

 〒380-8570 長野市南長野幅下692-2

 長野県観光部観光誘客課おもてなし推進担当

 電話 026(235)7253/メール kankoshin@pref.nagano.lg.jp

 

 

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お問い合わせ

観光部観光誘客課

電話番号:026-235-7253

ファックス:026-235-7257

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