ホーム > 県政情報・統計 > 組織・行財政 > 組織・職員 > 長野県の組織一覧(本庁) > こども・家庭課 > 親子のための相談LINE

ここから本文です。

更新日:2023年2月2日

親子のための相談LINE

 「親子のための相談LINE」は、子育てや親子関係について悩んだときに、子ども(18歳未満)とその保護者の方などが相談できる窓口です。
・匿名(LINE上のアイコンとニックネーム)でも相談ができます。
・相談内容の秘密は守られます。
ひとりで悩まずに、お気軽にご相談ください。

 ※厚生労働省が設置した全国共通アカウントを活用して実施しています。

相談内容

(お子さんから)

・親との関係がうまくいかない

・親から嫌なことをされる(叩かれたり、傷つくようなことを言われる、性的なことを言われたりされる など) など

 

(保護者の方から)

・子育てがつらい

・子どもがいうことを聞かずイライラして叩いてしまう、子どもを傷つけることを言ってしまう

・子育ての仕方がわからない など

相談対応時間

 平日(祝日及び12月29日~翌1月3日除く) 9時~17時

 ※この時間帯に返信対応を行います。

相談方法

1 LINEアプリを取得後、下の2次元コードを読み取り、公式LINEアカウント「親子のための相談LINE」を友達追加します。

lineqr こちらからも友達追加できます。(別ウィンドウで外部サイトが開きます)

2 住んでいる都道府県と市町村を登録します。

3 注意事項と待ち人数を確認し相談システムのリンクを開きます。

4 相談支援システムに利用者情報を入力します。

5 相談内容を送信します。

対応者

 県内の児童相談所で対応します。

利用にあたっての注意事項

●秘密は守られます。相談の際に収集された個人情報や相談内容については、相談者の同意がない限り、第三者に公開することはありません。ただし、身体や生命に危険が及ぶと判断した場合などの緊急時には、警察等の関係機関に連絡をして、相談内容を含む個人情報を共有する場合もございます。

●混雑時には、相談員がすぐに回答できない場合もあります。緊急の場合には、児童相談所虐待対応ダイヤル「189」や児童相談所相談専用ダイヤル「0120-189-783」をご利用ください。

●いたずら等と判断されるご相談には、対応できません。

お問い合わせ

県民文化部こども若者局 こども・家庭課

電話番号:026-235-7099

ファックス:026-235-7390

より良いウェブサイトにするためにみなさまのご意見をお聞かせください

このページの情報は役に立ちましたか?

このページの情報は見つけやすかったですか?

  • 長野県公式観光サイト ゴーナガノ あなたらしい旅に、トリップアイデアを
  • しあわせ信州(信州ブランド推進室)